Adres

Atatürk Mh. Aşıklar Cd. Bedesten Pasajı No:9/112 Foça / İZMİR

Telefon

+90 538 439 56 75

Takip et:

KVKK ve Gizlilik Politikası

KVKK HAKKINDA BİLGİLENDİRME

1. GİRİŞ

1.1. Bu gizlilik bildiriminin amacı, Phokaia Health & Travel Agency’nin Kişisel Verilerinizi nasıl işlediği hakkında bilgi vermektir.

1.2. Tüm Kişisel Veri işlemelerini KVKK’ya ve GDPR’ye uygun olarak yapılmaktadır.Tarafınızla ilgili işlediğimiz Kişisel Verileri gerektiği gibi koruyor ve gizliliğinize saygı duyuyoruz.

Aşağıda Kişisel Verilerinizi nasıl topladığımız, işlediğimiz ve paylaştığımız açıklanmaktadır.

2. HANGİ KİŞİSEL VERİLER İŞLENİR?

2.1. Sizinle ilgili aşağıdaki kişisel verileri (“Kişisel Verileriniz”) toplayarak işleyeceğiz:

· İletişim bilgileri (örn; isim, soyisim e-posta, iş adresi ve telefon numarası,
· Şahsi bilgileriniz TC No, Pasaport No, mail order için gerekli olabilecek baka bilgileri vb.
· Almak istediğiniz sağlık hizmeti ile ilgili gerekli olan resimler ve epikrizler
· Görev/Meslek,

2.2. Genel bir kuralımız, Kişisel Verileri doğrudan sizlerden almaktır. Bununla birlikte, iletişim amaçlı herkesçe erişilebilir kaynaklardan da bilgi toplayabiliriz.

3. KİŞİSEL VERİLER HANGİ AMAÇLAR İÇİN İŞLENMEKTEDİR?

3.1. Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlar için işleyeceğiz:

(i) Hizmet sağlayacınız olarak sizinle iletişime geçmek,
(ii) Hizmet taleplerinizi almak ,
(iii) Gerekli durumlarda siz müşterilerimize genel bildirimler yapmak,
(v) Gerektiğinde bu bilgileri ilgili devlet kurumları ile paylaşmak,

3.2. Kişisel Verilerinizin temin edilmesi, hizmet sağlayıcınız olarak sizinle irtibata geçmemizin yanında işin sürdürülebilirliği için gereklilik arz etmektedir.

4. KİŞİSEL VERİLERİNİZE KİMLER ERİŞİM SAĞLAYABİLİR?

4.1. Kişisel Verilerinizi kaybolmaya, yasaya aykırı erişime, vb. gibi hususlara karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler aldık. Kişisel Verilerinize erişimi olan kişi sayısı sınırlıdır. Kişisel Verilerinize, sadece Kişisel Verilerinizi yukarıdaki amaçlar doğrultusunda işlemesi gereken Phokaia Health Travel Agency ile ilişkili kişiler tarafından erişilebilecektir.

4.2. Kişisel Verilerinizi, iş sürekliliğimiz için K Phokaia Health Travel Agency dahilindeki grup şirketlerimiz ile paylaşabiliriz. E-posta adresi ve telefon numarası gibi ilgili bilgileri paylaşma nedenimiz, hizmet sağlayacınız olarak sergilediğimiz performansa dair geri bildirim vermek, sizinle irtibata geçebilmek , iyileştirmeler, yeni teklifler ve/veya gerçekleştirilen düzeltici eylemler hakkında size zamanında bilgi verebilmek içindir.

4.3. Yeterli korumaya sahip olduğu ilan edilen yabancı ülkelere (“Yeterli Korumaya Sahip Yabancı Ülke”) veya yeterli korumanın bulunmaması durumunda Türkiye’deki ve ilgili yabancı ülkedeki veri sorumlularının yeterli bir korumayı yazılı olarak taahhüt ettiği ve KVK Kurulu’nun izninin bulunduğu yabancı ülkelere (“Yeterli Korumayı Taahhüt Eden Veri Sorumlusunun Bulunduğu Yabancı Ülke”) aktarılabilir.

Bu doğrultuda KVKK’nun 9. maddesinde öngörülen düzenlemelere uygun hareket edilmektedir

5. KİŞİSEL VERİLERİNİZ NE KADAR SÜREYLE SAKLANIR?

5.1. Kişisel Verileriniz yalnızca bu verilerin tutulma amacı mevcut olduğu ve yerel yasalar kapsamında izin verildiği veya gerekli olduğu sürece saklanacaktır. Yani; Kişisel Verileriniz, mevcut ticari ilişkimizin sona ermesi durumunda veya on yıllık bir süre boyunca şirketimiz ve sizin aranızda aktif bir irtibat söz konusu olmadığında silinecektir. Bildirimlere verdiğiniz cevaplarınız, sürekli iyileştirmeleri ilgili detaylarla birlikte yönetmek amacıyla yerel yasalar kapsamında izin verilmesi veya gerekli görülmesi halinde, sizin ile olan hizmet ilişkisinin sona ermesinden sonraki on yıllık bir süre boyunca saklanabilir.

6. HAKLARINIZ NELER?

6.1. Phokaia Health Travel Agency Kişisel Verilerinizin işlenmesi konusunda denetleyicidir. Ve şimdilik telefon whatsapp ve mail yoluyla bize ulaşacak kişiler için bir kutucuk için de kişisel verilerin korunması kanunu uyarınca gerçekleştirilen ilgili Bilgilendirme’yi okudum ve kabul ediyorum.

Web sitemizi ziyaret ederek, doldurduğunuz iletişim formunda şirketimizle ad, soyad, doğum tarihi ve yeri, adres bilgileri, telefon numarası gibi genel nitelikli kişisel verilerinizi paylaşmaktasınız.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili diğer mevzuat, kişisel verilerin işlenmesi konusunda ilgililerin uyması gereken bazı usuller belirlemektedir. KVKK ve ilgili diğer mevzuat gereği, veri sorumlusu olarak şirketimizin, kişisel verilerinizin işlenmesi konusunda tarafınızı aydınlatma zarureti bulunmaktadır.

Buna göre kişisel verileriniz,

Talep / şikayetlerin takibi (hukuki sebep: veri sorumlusunun meşru menfaati için kişisel verilerin işlemesinin zorunlu olması),
Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi (hukuki sebep: veri sorumlusunun meşru menfaati için kişisel verilerin işlemesinin zorunlu olması),
İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi kapsamında iletişim forumunu doldurarak bizimle iletişime geçtiğiniz konu / konular ile ilgili sizinle telefon veya e-mail yoluyla iletişim kurulabilmesi (hukuki sebep: veri sorumlusunun meşru menfaati için kişisel verilerin işlenmesinin zorunlu olması) ve
Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi (hukuki sebep: hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi için kişisel verilerin işlenmesi zorunlu olması) amaçlarla KVKK ve ilgili diğer mevzuat kapsamında işlenmektedir.
Kişisel verileriniz yukarıda sayılan amaçlarla ve yukarıda belirtilen hukuki sebeplerle, bizzat tarafınızdan otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır ve işlenmektedir.
Kişisel verileriniz yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurumlarına ve kuruluşlara aktarılmaktadır.

KVKK’nın 11. maddesi ilgili kişisel veri sahiplerinin haklarını düzenlemektedir. Bu madde kapsamındaki taleplerinizi “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğe” göre yazılı olarak şirketimizin aşağıdaki açık adresine, info@phokaiahealthtravelagency.com mail adresine veya mevzuatta belirtilen diğer yöntemlerle şirketimize iletebilirsiniz.

Bizimle bağlantıda kalın